myneva Schweiz - Geschichte beachten

Alle Systeme funktionieren

myneva.swing2go-ClusterSync Server - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2022 · 100.0%Apr. · 100.0%Mai · 100.0%

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März 2022
Apr. 2022
Mai 2022

mxS Integration Server - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2022 · 100.0%Apr. · 100.0%Mai · 100.0%

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März 2022
Apr. 2022
Mai 2022

Microsoft 365 - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2022 · 100.0%Apr. · 100.0%Mai · 100.0%

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März 2022
Apr. 2022
Mai 2022

Telefonische Erreichbarkeit (z. B. Supportnummern) - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2022 · 100.0%Apr. · 100.0%Mai · 100.0%

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März 2022
Apr. 2022
Mai 2022

Mail-Erreichbarkeit (z. B. Supportmailadressen) - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2022 · 100.0%Apr. · 100.0%Mai · 100.0%

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März 2022
Apr. 2022
Mai 2022

Geschichte beachten

Mai 2022

myneva.hosting: Einwahlstörung
  • Gelöst
    Gelöst

    Unsere Kunden mit Swisscom-Anschluss haben uns informiert, dass der Fehler auf Seiten Swisscom beseitigt wurde und ein Zugriff nun wieder möglich ist.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Wir haben von betroffenen Swisscom-Kunden inzwischen die Information erhalten, dass die Swisscom ein Problem in ihrem Einflussbereich festgestellt und bestätigt hat und an einer Lösung arbeitet.

  • Analyse
    Analyse

    Wir haben von einigen Kunden aus der Schweiz Rückmeldungen, dass eine VPN-Verbindung zu unseren Cloud-Diensten (myneva.hosting) nicht erfolgreich aufgebaut werden kann. Es ist nur ein gewisser Teil unserer Kunden betroffen, wir vermuten eine technische Störung im Bereich der Netzwerktechnik bei swisscom. Unsere Systeme sind alle aktiv und verfügbar. Trotzdem haben wir bei unserem Technologiepartner Vodafone eine Überprüfung der Anbindung in Auftrag geben und informieren hier wieder, sobald uns weitere Informationen vorliegen.

myneva.swing2go ClusterSync Performance [-]
  • Gelöst
    Gelöst

    Das Problem wurde behoben. Es wurden keine Performance Probleme mehr festgestellt. [-]

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. [-]

myneva.swing2go ClusterSync Performance [-]
  • Gelöst
    Gelöst

    We just resolved the issue!

  • Update
    Update

    We implemented a fix and currently monitoring the result.

  • Update
    Update

    Die Sync-Zeiten haben sich wieder normalisiert. Wir beobachten die Situation und sind mit dem Betreiber des Rechenzentrums an der Analyse.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets mit myneva.swing2go können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. [-]

Apr. 2022

myneva.swing2go ClusterSync Performance [-]
  • Gelöst
    Gelöst

    We just resolved the issue.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    We implemented a fix and currently monitoring the result.

  • Update
    Update

    Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets mit myneva.swing2go können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. [-]

myneva.swing2go ClusterSync Performance [-]
  • Gelöst
    Gelöst

    Das Performance Problem wurde behoben.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. [-]

myneva.swing2go ClusterSync Performance [-]
  • Gelöst
    Gelöst

    Das Problem wurde behoben. Es wurden keine Performance Probleme mehr festgestellt. [-]

  • Update
    Update

    Es treten weiterhin langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. [-]

  • Update
    Update

    Es treten weiterhin langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. [-]

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. [-]

myneva.swing2go ClusterSync Performance [-]
  • Gelöst
    Gelöst

    Das Problem wurde behoben. Es wurden keine Performance Probleme mehr festgestellt. [-]

  • Update
    Update

    Es treten weiterhin langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. [-]

  • Update
    Update

    Es treten weiterhin langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. [-]

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. [-]

myneva.swing2go ClusterSync Performance [-]
  • Gelöst
    Gelöst

    Das Problem wurde behoben. Es wurden keine Performance Probleme mehr festgestellt. [-]

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. [-]

März 2022

myneva.hosting: Systemstörung
  • Gelöst
    Gelöst

    We just resolved the issue! All systems are up and working.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    We implemented a fix and currently monitoring the result.

  • Analyse
    Analyse

    Aktuell gibt es eine Störung im Bereich der Hardware und/oder des Betriebssystems bei unserem myneva.hosting. Die Technik-Teams sind über die Störung informiert und arbeiten an einer Wiederherstellung der Dienste.

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