myneva Schweiz - Geschichte beachten

myneva.swing2go-ClusterSync Server Teilweiser Ausfall

myneva.swing2go-ClusterSync Server - Teilausfall

100% - Betriebszeit
Nov. 2023 · 99.97%Dez. · 100.0%Jan. 2024 · 100.0%

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Nov. 2023
Dez. 2023
Jan. 2024

mxS Integration Server - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Nov. 2023 · 100.0%Dez. · 100.0%Jan. 2024 · 100.0%

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Nov. 2023
Dez. 2023
Jan. 2024

Microsoft 365 - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Nov. 2023 · 100.0%Dez. · 100.0%Jan. 2024 · 100.0%

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Nov. 2023
Dez. 2023
Jan. 2024

Telefonische Erreichbarkeit (z. B. Supportnummern) - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Nov. 2023 · 100.0%Dez. · 100.0%Jan. 2024 · 100.0%

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Nov. 2023
Dez. 2023
Jan. 2024

Mail-Erreichbarkeit (z. B. Supportmailadressen) - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Nov. 2023 · 100.0%Dez. · 100.0%Jan. 2024 · 100.0%

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Nov. 2023
Dez. 2023
Jan. 2024

Geschichte beachten

Jan. 2024

myneva.swing2go ClusterSync Performance [-]
  • Gelöst
    Gelöst

    Das Problem wurde behoben. Es wurden keine Performance Probleme mehr festgestellt. [-]

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. [-]

Dez. 2023

Wartungsfenster am Montag, 11.12.2023
  • Abgeschlossen
    11. Dezember 2023 um 16:07
    Abgeschlossen
    11. Dezember 2023 um 16:07

    Das Wartungsfenster wurde fristgerecht geschlossen und alle Dienste funktionieren.

  • In Bearbeitung
    11. Dezember 2023 um 12:30
    In Bearbeitung
    11. Dezember 2023 um 12:30

    Die Wartung ist jetzt im Gange

  • Geplant
    11. Dezember 2023 um 12:30
    Geplant
    11. Dezember 2023 um 12:30

    Im Rahmen von regulären Wartungsarbeiten werden wir am Montag, 11.12.2023 zwischen 13:30 und 15:30 Uhr an der zentralen Synchronisation-Infrastruktur Wartungsarbeiten vornehmen.

    Wartungsfenster: Montag, 11.12.2023 von 13:30 Uhr bis 15:30 Uhr

    In diesem Zeitfenster kann es sein, dass folgende Komponenten teilweise eingeschränkt funktionieren:

    • Synchronisation der Tablets
    • LiveView-Anzeige im myneva.swing-Programm

    Die Tablets und das PC-Programm können grundsätzlich «normal» genutzt werden. Sollte eine Synchronisation abbrechen, kann diese danach erneut gestartet werden. Es gehen keine Daten verloren – eine erneute Synchronisation kann nach dem Wartungsfenster nochmals gestartet werden.

Nov. 2023

myneva.swing2go ClusterSync Internet Rechenzentrum [-]
  • Gelöst
    Gelöst

    Das Problem wurde behoben. Es wurden keine Fehler mehr festgestellt. [-]

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Es treten Internetprobleme bei unserem Rechenzentrum auf. Dadurch kann es sein, dass Sie Ihre Tablets nicht Synchronisieren können. Beachten Sie bitte die betrieblichen Notfallkonzepte für den Einsatz der Tablets. Grundsätzlich sollten die Tablets/myneva.swing2go mit dem letzten Datenstand trotzdem verwendet werden unter der Annahme, dass der Sync bald wieder möglich sein wird. [-]

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